Häufige Fragen (FAQ)
Was genau ist eine Caramic Silhouette?
Eine handgefertigte Skulptur aus Keramik in naturbelassenem Matt-Weiß – ein minimalistisches Designobjekt für Regal, Schreibtisch oder Sideboard. Da jedes Stück von Hand gefertigt wird, gleicht keines exakt dem anderen; kleine Variationen in der Oberfläche sind Merkmale der Handarbeit.
Wie groß sind die Silhouetten?
Die genauen Maße und das Gewicht findest du bei jedem Modell auf der Produktseite unter „Produktdetails“.
Wie funktioniert die Raumduft-Variante?
In der Raumduft-Ausführung ist die Silhouette so geformt, dass eine Duftflasche integriert ist. Die mitgelieferten Duftstäbchen nehmen das Duftöl auf und geben den Duft gleichmäßig an den Raum ab – ganz ohne Strom.
Welche Düfte gibt es und kann ich nachfüllen?
Es gibt sechs Düfte: Summer Dream, New Car, Vanilla Tobacco, Sandalwood & Patchouli, Strawberry sowie Blood Orange & Goji. Das passende Nachfüll-Duftöl bekommst du als 30-ml- oder 50-ml-Flasche.
Welches Zubehör passt dazu?
Die Schutzvitrine und das ovale Display-Podest passen zu allen Caramic Modellen.
Ist eine Silhouette ein gutes Geschenk?
Ja – viele verschenken sie als besonderes Designobjekt. Eine Auswahl findest du unter Geschenkideen.
Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Ab 10 € Bestellwert ist der Versand kostenlos, darunter kostet er 4,19 €. Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen bearbeitet und versendet; die Zustellung dauert anschließend 3–5 Werktage.
Kann ich zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Kontaktiere dazu unseren Support und gib deine Bestellnummer an – die Angabe eines Grundes ist freiwillig. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.
Was passiert, wenn etwas defekt ankommt?
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Melde dich einfach über unsere Kontaktseite.
Warum wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen?
Caramic ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG; daher wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.